VK2014
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Retoure

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

sollten Sie einmal einen Grund zur Rücksendung oder Reklamation haben, benutzen Sie bitte zur einfacheren und schnelleren Abwicklung unseren Rücksendeschein.

Legen Sie den Rücksendeschein bitte vollständig ausgefüllt der Rücksendung bei.

Die Garantie für defekte Produkte beträgt je nach Artikel 2 bis 5 Jahre. Ausgenommen von der Garantie sind Schäden die durch Frost entstanden sind!
Die Kosten für die Rücksendung sind vom Käufer zu tragen.

Wenn Sie einen Umtausch von Artikeln (nur unbenutze Artikel) wünschen, ist das innerhalb von 14 Tagen möglich.

Download Rücksendeschein:   Rücksendeschein als PDF Datei 


Download Widerrufsformular:  Widerrufsformular als PDF Datei


Die Kosten für die Rücksendung sind vom Käufer zu tragen.


Unfreie Rücksendungen werden duch uns nicht angenommen!

Gebrauchte Artikel werden nicht umgetauscht und nicht zurückgenommen.

Innerhalb von 14 Tagen erhalten Sie den Kaufpreis ohne Versandkosten erstattet.

Für Rücksendung innerhalb von 4 Wochen erhalten Sie einen Gutschein über den Warenwert für unseren Online Shop.

Bei Fragen steht Ihnen unser Retourenservice unter 0341-2504017 von 10-19 Uhr gerne zur Verfügung.

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder
ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz
genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Firma Beregnungsparadies Gunnar Badendick, Equipagenweg 21-23, 04416 Markkleeberg, Fax 0180-5529109 Mail: service (at) beregnungsparadies (dot) de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Beregnungsparadies, Equipagenweg 21-23, 04416 Markkleeberg, Mail: service (at) beregnungsparadies (dot) de, Fax 0180-5529109

 

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Firma Beregnungsparadies, Equipagenweg 21-23, 04416 Markkleeberg zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.